سياسة الاستبدال والإرجاع
راحتك أهم من أي طلب.
مدة الإرجاع
عندك 14 يوم من تاريخ الاستلام لإرجاع أو استبدال أي منتج.
شروط الإرجاع
المنتج لازم يكون في حالته الأصلية وعلبته سليمة وغير مستخدم. المنتجات اللاصقة اللي اتفتحت مش بترجع لأسباب صحية.
طريقة الإرجاع
كلمينا على واتساب برقم الطلب، وهنرتب معاك استلام المنتج عبر بوسطا.
المبلغ
بنرد المبلغ كامل خلال 7 أيام عمل من استلام المنتج المرتجع، أو بنستبدله بمنتج تاني.
منتجات معيبة
لو المنتج وصل تالف أو معيب، بنتحمل مصاريف الشحن كاملة ونستبدله فورًا.